Bij Royal LC Packaging kom je terecht in een zeer afwisselende binnendienst rol op het hoofdkantoor in Waddinxveen waarin je zowel ondersteunend, uitvoerend en coördinerend bezig gaat zijn. Je werkt in een internationale omgeving waar ondernemerschap en duurzaamheid centraal staan. Je krijgt de kans om je ideeën in de praktijk te brengen en draagt bij aan zichtbaarheid, groei en resultaat.
Wat hebben we jou te bieden?
- Een jaarsalaris tussen € 55.000,- en € 60.000, -, afhankelijk van je ervaring (dit is inclusief 13e maand);
- Een fijne werkplek in ons mooie hoofdkantoor in Waddinxveen;
- Dagelijks een verzorgde lunch;
- Een fietsplan, Fit20-trainingen en diverse opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden;
- Gezellige borrels en activiteiten;
- 25 vakantiedagen, met de mogelijkheid om 6 extra dagen bij te kopen;
- Een goede pensioenregeling met bijspaarmogelijkheden en een bonusregeling die past bij je functie en resultaten.
Voor wie ga je aan de slag?
Met 22 kantoren, productielocaties en magazijnen verspreid over 15 landen en vier continenten, produceren en leveren wij flexibele transportverpakkingen aan ruim 6.000 klanten wereldwijd. We zijn gespecialiseerd in tijdige leveringen uit voorraad en op maat gemaakte duurzame verpakkingsproducten aan de industrie (FMCG/ Medical/ Food/ bouw) en agrarische bedrijven over de hele wereld.
Onze kernwaarden ‘betrokken, betrouwbaar en loyaal’ gelden niet alleen voor onze klanten en productiepartners, maar zeker ook voor onze medewerkers: we gaan voor een lange termijnrelatie. Inspanning wordt beloond en er zijn dus volop kansen om jezelf te ontwikkelen binnen
Met onze fantastische groep collega’s (1769) van over de hele wereld, produceren en leveren wij niet alleen verpakkingen. We creëren een significante toegevoegde waarde die industriële en agrarische bedrijven helpt waardevolle producten te beschermen en afval te voorkomen!
Onze mensen zijn gepassioneerd in het nemen van hun verantwoordelijkheid voor echte duurzaamheid in de hele keten van de industrie. We zorgen voor het milieu, voor elkaar en voor de mensen in de gemeenschappen waarin we actief zijn.
Je droombaan?
De rol van Account Support Representative is van fundamenteel belang voor het leveren van toegewijde service aan onze klanten in de Agri/ AGF sector. In deze rol bied je een team Accountmanagers ondersteuning, lever je een positieve klantervaring en volg je de juiste administratieve processen. Met jouw proactieve en service gedreven aanpak lever je een belangrijke bijdrage aan de loyaliteit van klanten op de lange termijn.
Wanneer je volledig bent ingewerkt in de rol van Accounts Support Representative, zal je rol een andere invulling gaan krijgen. Jouw focus komt meer te liggen, bij het coördineren van inkoop, voorraadbeheer, planning, logistiek en contact met kartonfabrikanten.
Taken en verantwoordelijkheden:
- Je werkt nauw samen de Accountmanagers om een uitstekende klantenservice te bieden;
- Je bent verantwoordelijk voor het backoffice beheer; van inkoop/ verkoop, het verzenden van offertes, tot het maken van orders en facturen;
- Materiaal sourcing beheren door met onze productiepartners prijzen aan te vragen, te analyseren en te onderhandelen, verkoopprijzen binnen het verkoopteam bepalen, met als doel om tot eerlijke en concurrerende prijzen te komen die bijdragen aan onze strategische verkoopdoelen;
- Nauw samenwerken met andere afdelingen die betrokken zijn bij de uitvoering van klantorders (bijv. Supply Chain, Warehouse, Quality, etc.);
- Het beheren van bestellingen en planningen van de productie in nauw overleg met onze productiepartners;
- Verantwoordelijkheid nemen voor elke zending, waarbij een hecht partnerschap wordt opgebouwd met onze expediteurs; kwaliteitsinspecties regelen voordat de goederen worden geëxporteerd; tijdige exportdocumentatie regelen;
- Het volgen en handhaven van het bedrijfsbeleid en compliant zijn op alle gebieden, intern en extern;
- Zorg dragen voor een uitstekende klanttevredenheid.
Wat zijn onze wensen en waar ligt jouw talent?
- Passie hebt voor klantenservice;
- Goed kan multitasken en overzicht behoud in je werk;
- Enthousiast bent over duurzaamheid;
- Toegewijd, daadkrachtig, verantwoordelijk, zelfstandig en resultaatgericht bent;
- Uitstekende organisatorische vaardigheden en oog voor detail hebt;
- Houdt van onderhandelen en duurzame relatie wilt opbouwen;
- Proactief bent, meedenkt en ook open staat voor feedback van anderen;
- Een teamplayer bent.
Wat breng je mee?
- Bij voorkeur een afgeronde HBO opleiding met minimaal 1 jaar werkervaring;
- Of een afgeronde MBO 4 met vergelijkbare werkervaring;
- Bij voorkeur ervaring in de karton/ agri/AGF wereld (geen eis);
- Twee tot vijf jaar ervaring in een klant- en servicegerichte functie bij voorkeur bij een MKB organisatie;
- Kennis van ERP and/or CRM systeem is wenselijk (vooral Excel is een pré);
- Commercieel inzicht;
- Plannen en deadlines waarborgen;
- Analytisch vermogen;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- Je bent minimaal 32 uur beschikbaar;
- Woonachtig binnen de driehoek Gouda – Den Haag – Rotterdam én in het bezit van eigen vervoer;
- Enthousiasme om jezelf te ontwikkelen. We verwachten niet dat je alle kneepjes van de functie kent, want je (toekomstige collega’s) leren deze je graag!
Solliciteren?
Wil jij je talenten verder ontwikkelen? Dan kun je jouw CV mailen naar sjans@lcpackaging.com ter attentie van Sara Jans. We zijn nieuwsgierig naar jouw drive, dus stuur vooral een motivatie mee!
www.lcpackaging.com
Een online assessment kan deel uitmaken van het recruitmentproces.
